地点：全国
培训背景
旨在使学员掌握利用过程方法建立有效审核计划的方法，掌握"问、查、察"的基本审核技巧，掌握以研发流程为基础的研发过程审核技巧，掌握管理类过程的审核技巧，建立有效的审核思维模式，掌握审核抽样方法，掌握支持类过程的审核技巧。
培训对象
管理者代表、质量部门经理、质量体系建设与维护工程师、内审员、供应商质量工程师、质量工程师和其他职能部门的体系维护人员
培训收益
1.了解QEHS标准之见的内在联系；
2.熟练掌握、应用审核准备、实施方法；
3.提升审核人员的审核技能；
培训大纲
一. QEHS标准内在联系
● 标准框架
● 体系的过程管理方法
1. QMS的目的、关注点及实现方法
2. EMS的目的、关注点及实现方法
3. OHSMS的目的、关注点及实现方法
4. QEHS体系间的联系
二. 审核概念及原则
1. 有关审核的定义
2. 审核原则
三. 审核策划
1. 审核方案管理
2. 审核实施计划
● 审核计划编制窍门
● 建立审核小组
3. 编制检查表
● 检查表编制窍门
4. 资料准备
四. 审核实施
1. 首次会议
2. 现场审核
① 审核证据收集
② 审核小窍门
● 审核十字要诀+PDCA
●找切入点，从切入点入手
③ 审核技巧
● 聆听、验证、观察、时间管理
● 典型情况应对技巧
● 抽样技巧
● 现场审核控制
④ 审核记录
⑤ 成功审核的要点
3. 不合格项报告
4. 审核组会议
● 记录与报告区别
5. 末次会议
五. 审核报告与跟踪
1. 报告内容
2. 审核过程描述
3. 内部审核结论
4. 跟踪与验证
